في اللحظة التي يطأ فيها الضيوف عتبة الفندق، يبدأون في تكوين آراء تبقى معهم إلى الأبد، وهنا تلعب الأثاث المُصمم خصيصًا دورًا كبيرًا في تشكيل تلك الانطباعات الأولى. فكّر في الأمر بهذه الطريقة: عندما يدخل شخص ما الباب الأمامي ويجد شيئًا مميزًا مثل ترتيب غير معتاد للمقاعد في منطقة اللوبي أو مكتب استقبال يشبه أكثر القطعة الفنية مقارنةً بالأثاث الوظيفي التقليدي، فهذا يخلق تأثيرًا بصريًا قويًا فوريًا. وتميل الفنادق التي تحتوي على هذه الميزات إلى التميز عن تلك الأماكن التي تكتفي بوضع أي أثاث رخيص متاح في المتاجر الكبيرة. وبحسب بحث حديث نشرته مجلة Hospitality Design في عام 2023، يهتم حوالي ثمانية من كل عشرة مسافرين بشكل كبير بمدى جاذبية المكان المرحلي من الناحية البصرية قبل إجراء الحجز. إذن، الاستثمار في أثاث يعكس الشخصية بدلًا من اختيار القطع المصنوعة بكميات كبيرة ليس فقط تصميمًا جيدًا، بل هو أيضًا قرار تجاري ذكي.
يصبح الأثاث المخصص تعبيرًا ملموسًا عما تمثله العلامة التجارية. فعلى سبيل المثال، يمكن أن نأخذ منتجعًا على الشاطئ يدمج طاولات مصنوعة من خشب التوصيف المحلي، أو فنادق حضرية تختار قطعًا وحدوية تجمع بين عناصر الصلب والخرسانة. فهذه الخيارات التصميمية تحكي قصة تجد صدى لدى الزوار. وبحسب بحث حديث نشرته Luxury Travel Analytics في عام 2024، فإن المنشآت التي تطبّق مثل هذه التصاميم الموضوعية تشهد ارتفاعًا يقدر بحوالي 22 بالمئة في مدى رضا الضيوف عن إقامتهم. وعندما يتطابق الواقع مع هوية العلامة التجارية، فإن ذلك يخلق شيئًا مميزًا. والأرقام تؤكد ذلك أيضًا: نحو سبعة من كل عشرة ضيوف يميلون للعودة إلى الفنادق التي تكون فيها الزخرفة والتخطيط متسقة ومُغَلّفة طوال مدة إقامتهم.
إن الألوان التي نختارها والمواد التي نستخدمها تؤثر حقًا على الشعور الذي ينتاب الأشخاص. تميل الدرجات الدافئة في مناطق الجلوس إلى جعل الناس يرتاحون أكثر، في حين أن الملمس الجريء في المساحات المشتركة يحفز الزوار على الحركة والتحدث بالفعل. على سبيل المثال، تُظهر المقاعد المصنوعة من المخمل بألوان خضراء ناعمة أنها تقلل من الضجيج الخلفي بنسبة 15٪ أفضل من تلك الأغطية الاصطناعية الرخيصة وفقًا لبعض الأبحاث المنشورة في مجلة المواد الصوتية العام الماضي. عندما يدمج مصممو الفنادق بين الشكل الجذاب والراحة العملية، فإنهم يخلقون بيئات تحفّز الضيوف دون أن تكون واضحة للغاية. وبهذا تصبح الإقامة تجربة لا تُنسى بدلًا من مجرد ليلة أخرى في مكان ما.
عندما تستثمر الفنادق في أثاث مصمم مع مراعاة عوامل الراحة الوظيفية (الإرغونوميكس)، يشعر الضيوف فعليًا بانخفاض في الانزعاج الجسدي أثناء إقامتهم، مما يعني في كثير من الأحيان أنهم يميلون إلى البقاء لفترة أطول. إن النقطة المثالية لمقاعد الأرائك تقع في somewhere ما بين 18 إلى 20 بوصة عمقًا، خاصة عندما تُدمج مع ظهور الأرائك التي تدعم بشكل صحيح المنطقة السفلية من الظهر، وهي المنطقة التي يميل معظم الناس إلى الجلوس بشكل منحنٍ عليها. كما تحدث الوسائد التي تحتوي على هذه المناطق الخاصة من الدعم فرقًا كبيرًا أيضًا، لأنها تقوم بتوزيع نقاط الضغط على الجسم بدلًا من تركيزها في مكان واحد. ولا ننسَ أيضًا جميع الأجزاء القابلة للتعديل. أفادت الفنادق بأن الغرف المزودة بكراسي قابلة للدوران أو التعديل في زاوية الجلوس تجعل الضيوف يشعرون براحة ملحوظة بشكل عام. وتشير بعض الدراسات حتى إلى أن هذا النوع من المرونة يزيد من مستوى الراحة المُدرَك بنسبة تصل إلى الثلث مقارنةً بترتيبات الأثاث الثابتة التقليدية.
بدأ بعض الفنادق الفاخرة باستخدام تقنيات متقدمة لرسم خريطة للجسم عند تصنيع أثاثها هذه الأيام. حيث تعتمد هذه التقنيات على أجهزة استشعار ثلاثية الأبعاد لقياس الضغط، وتُظهر هذه الأجهزة المناطق التي يشعر فيها الأشخاص بعدم الراحة، وذلك استنادًا إلى سجلات أكثر من 15 ألف نزيل تم حذف المعلومات الشخصية منها. تؤثر هذه النتائج على درجة كثافة رغوة المرتبة، والتي تتراوح عادةً بين 2.5 و5 رطلاً لكل قدم مكعب. كما يتم تزويد المقاعد بأنظمة تعليق خاصة قابلة للتعديل لتتناسب مع طريقة جلوس كل شخص. وشهدت بعض سلاسل الفنادق التي اعتمدت هذا الأسلوب انخفاضًا في شكاوى آلام الظهر بنسبة تصل إلى 40% مقارنةً بالأسرّة التقليدية. ويبدو أن النزلاء أصبحوا أكثر رضاً بشكل عام عندما لا تتعطل نومهم نقاط ضغط غير مريحة.
أعاد منتجع متوسطي تجهيز مقاعد اللوبي باستخدام دراسات التقاط الحركة التي أظهرت أن النزلاء يغيرون وضعيات جلوسهم كل 4.7 دقيقة في المقاعد الأصلية. وتميز الأثاث الفندقي المخصص الجديد بما يلي:
| ميزة التصميم | تحسينات في علم الراحة البدنية | تأثير ملاحظات الضيوف |
|---|---|---|
| مائل للخلف بزاوية 115° | انخفاض نشاط عضلات الرقبة بنسبة 27% | 89% "مريح للغاية" |
| حواف المقعد المتدلية | انخفاض الضغط على الفخذ بنسبة 33% | زيادة مدة الجلوس بمقدار 2.1 مرة |
| مساند الذراع بارتفاع 7.5 إنش | انخفاض إجهاد الكتف بنسبة 19% | 76% "تحسين الراحة أثناء العمل" |
ساهمت إعادة التصميم في زيادة مبيعات المأكولات والمشروبات في اللوبي بنسبة 22٪، مما يثبت أن الاستثمارات في تحسين الوضعية تؤثر بشكل مباشر على مصادر الدخل.
يُركز صانعو معدات الضيافة هذه الأيام على العثور على مواد تدوم طويلاً مع الاحتفاظ بمظهر جذاب. في الواقع، تحمل الإطارات الفولاذية المقاومة للصدأ وزناً يزيد بنسبة 25٪ عن تلك المصنوعة من الألومنيوم وفقاً للمعايير التي وضعتها الجمعية الأمريكية لاختبار المواد (ASTM) في العام الماضي. في الوقت نفسه، تُظهر بعض المواد البوليمرية مقاومة أفضل ضد الخدوش، حيث سجلت تحسناً يبلغ حوالي 18٪ في الاختبارات المعملية التي تحاكي الاستخدام الكثيف على مدى الزمن. من ناحية المواد السطحية، أصبحت الكوارتزات شائعة جداً في الفنادق الفاخرة، إذ تشكل ما يقرب من ثلثي جميع قطع الأثاث، وذلك لأنها لا تمتص الجراثيم وتحصل على درجة جيدة جداً تبلغ 9.2 من أصل 10 على مقياس الصلابة. ووفقاً لتقارير صناعية حديثة، يبدو أن الأغطية الصلبة المُشكَّلة تحت الفراغ (Vacuum Formed HPL) تتفوق بوضوح عندما يتعلق الأمر بالميزانية في تطبيقات الجدران وغيرها من الأسطح الرأسية. يمكن لهذه الأغطية أن تتحمل ما يقرب من مليوني دورة فرك قبل أن تبدأ في إظهار أي علامات واضحة للتآكل وفقاً لآخر دراسة حول متانة مواد الفنادق.
إن التكنولوجيا الهندسية وراء الأقمشة التجارية مذهلة إلى حد كبير عند الأخذ بعين الاعتبار حاجتها إلى تحمل ما يقارب عشرة أضعاف عدد مرات التنظيف مقارنة بالأقمشة المنزلية العادية. وبحسب بحث نُشر في دراسة النسيج الفندقي لعام 2023، هناك بعض النتائج المثيرة للإعجاب تستحق الذكر. على سبيل المثال، تتمكن الأقمشة المعالجة بتقنية كريبتون من صد ما يقارب 97% من تلك البقع المزعجة الناتجة عن الطعام والشراب والتي تفسد كل شيء آخر. في الوقت نفسه، تتحمل خامات البوليستر المطروية بتقنية النانو ما يقارب 2.3 مرة أكثر من نظيراتها غير المعالجة أثناء اختبارات الاستخدام. ولا ننسى كذلك الأكريليات الملونة أثناء عملية التصنيع، والتي تحافظ على ألوانها الزاهية بشكل ملحوظ أفضل بعد التعرض الطويل لأشعة الشمس، حيث تظهر تحسناً يقدر بحوالي 48% مقارنة بالخامات التقليدية. وعند النظر في متطلبات الأداء الفعلية عبر المناطق المختلفة، تصبح الأمور أكثر إثارة للاهتمام. تحتاج أقمشة المقاعد في اللوبي إلى خامات تتحمل ما لا يقل عن 150 ألف دورة احتكاك مزدوج وفقاً لاختبار ويزيبيك، في حين تتطلب كراسي المؤتمرات عادةً حوالي 50 ألف دورة مارتيندال فقط قبل ظهور علامات التآكل.
| المادة | مقاومة الخدش (ASTM D5178) | القدرة على تحمل الوزن (BS 4875) | الزيادة في التكلفة |
|---|---|---|---|
| الخشب الصلب الصلب | 9.2 نيوتن/مم² | 300 كجم/م² | +35-40% |
| المواد المركبة المصممة | 12.1 نيوتن/مم² | 450 كجم/م² | +15-20% |
بينما يوفر الخشب الصلب جاذبية كلاسيكية، تُظهر المواد المركبة الحديثة من الشركات المصنعة الأوروبية الرائدة استقرارًا أبعاديًا أعلى بنسبة 31٪ تحت تقلبات الرطوبة.
وفقًا لتقرير التصميم الفندقي لعام 2024، هناك مشكلة ما في الصناعة حاليًا. يحب الضيوف تصميمات الأثاث الجذابة بصريًا، لكن العديد منهم ينتهي بهم الأمر إلى الشكوى من سرعة تلف الأسطح ذات الملمس. نحو ثلاثة أرباع الزوار يرغبون في تصريحات بصرية جريئة في غرفهم الفندقية، لكن ما يقارب الثلثين يشكون في النهاية من التآكل الذي يرونه على تلك الأسطح الفاخرة. ماذا تفعل الفنادق حيال هذا الأمر؟ يتجه البعض إلى تشطيبات هجينة خاصة مثل الأسطح المعدنية غير اللامعة التي تقاوم الخدوش بشكل جيد. فيما يستخدم آخرون طلاءات سيراميكية نانوية تحافظ على المظهر الطبيعي للخشب مع منحه حماية أفضل ضد أضرار أشعة الشمس. الأرقام تروي قصة مثيرة للاهتمام أيضًا؛ حيث شهدت سلاسل الفنادق التي انتقلت إلى هذه التقنيات الحديثة في الطلاء انخفاضًا بنسبة ربع تقريبًا في مكالمات الصيانة مقارنة بما كانت تواجهه عند استخدام التشطيبات التقليدية من الورنيش.
تواجه الفنادق الحديثة ضغوطاً متزايدة لتعظيم وظائف الغرف دون التأثير على راحة النزلاء. تُعدّ أثاث الفنادق المخصصة المصممة لتحسين المساحات حلًا لهذه التحديات من خلال تصميمات متعددة الوظائف وأنظمة وحداتية تتكيف مع احتياجات الضيافة المتغيرة.
اختيار أثاث يخدم غرضين: توفر المقاعد ذات المقصورات المخفية للتخزين تقليل الفوضى مع توفير أماكن للجلوس، كما تخلق المكاتب القابلة للطي مساحات عمل فورية. تحقق الفنادق التي تستخدم أثاثًا قابلًا للتحويل تقييمات كفاءة مساحة أعلى بنسبة 23٪ (مؤشر تصميم الضيافة 2023). يجب تفضيل القطع التي تحافظ على خفة بصريّة من خلال تصاميم رفيعة وأرجل مرتفعة.
تتيح الأرائك الوحدوية ذات المكونات القابلة لإعادة التهيئة للفنادق تحويل مناطق الجلوس إلى أماكن اجتماعات خلال دقائق. وتسمح المطابخ الصغيرة المحمولة المزودة بعجلات تثبيت بتحويل الغرف لتقديم خدمة الغرف في الأجنحة طويلة الإقامة. وتدعم هذه الحلول استخدام الغرف بشكل ديناميكي، حيث تعتمد 78% من الفنادق الصغيرة الآن على التخطيطات القابلة للتعديل لتلبية التغيرات الموسمية في الطلب.
تحافظ حلول التخزين المتكاملة على الوحدة الجمالية من خلال اعتماد طرق مُخفاة: قواعد الأسرّة المزودة بنظام إغلاق هادئ للدرج، وواجهات الجدران التي تتضمن محطات شحن مُدَخَّلة، وطاولات الليل العائمة المزودة بمنظم ملفات عمودي. ويوازن المصممون بين سهولة الوصول والوضعية غير الظاهرة، لضمان ألا يطغى تخزين الحقائب على خطوط الرؤية الخاصة بالضيوف.
إن الأثاث الموجود في الفنادق يُظهر حقًا نوع الأجواء التي تريد المنشأة إنشاءها. وبحسب استطلاع أجرته مؤخراً شركة Hospitality Design في 2023، فإن حوالي ثلاثة أرباع الضيوف يربطون بين أسلوب الأثاث الموحّد في الفندق وبين تقييمهم العام للعلامة التجارية. غالباً ما تحتوي غرف الفنادق الحديثة على أرائك وحدات أنيقة ذات حواف مستقيمة وبعض اللمسات المعدنية التي تعكس الطراز المعاصر. من ناحية أخرى، يفضّل الفنادق التقليدية الأسرّة الخشبية الفاخرة ذات النقشات والنقوش والجلود المبطنة التي تعطي إحساساً أكثر كلاسيكية. ثم هناك تلك الفنادق ذات الطراز الصناعي التي تحب استخدام مواد قديمة وإظهار البراغي والمسامير في كل مكان، مما يُضفي طابعاً عملياً ومهماً في الوقت نفسه.
يمكن للفنادق تعزيز الهوية الإقليمية من خلال الأثاث الذي يدمج الحرفة التقليدية الأصلية. زاد منتجع في بالي من الحجوزات المتكررة بنسبة 40% بعد إدخال أسرّة تحمل الطراز التقليدي أوكير النقوش والوحدات ذات الأغطية المزينة بأنماط الباتيك. تتماشى هذه المقاربة مع نتائج تقرير المستودعات العالمية لعام 2024، الذي يشير إلى أن 63% من المسافرين يفضلون أماكن الإقامة التي تقدم غمرًا ثقافيًا محليًا.
تصاميم الأثاث حيوية البيئة تستخدم أشكالًا عضوية، وحافة خشبية طبيعية، وأقسامًا مزروعة بأشنات، وهي تسيطر على اتجاهات المستودعات المستدامة لعام 2024. تقدم الشركات الرائدة الآن مقاعد خالية من الكربون مصنوعة من رغوة الفطريات، مما يحقق انبعاثات أقل بنسبة 92% مقارنة بالرغوة التقليدية (معهد المواد المستدامة 2024).
لا يزال هناك انقسام كبير في عالم الضيافة بين من يلتزمون بفلسفة "القليل هو الكثير"، ومن يتجهون نحو إضافة لمسات فاخرة. فغالبًا ما تتجه فنادق الأعمال إلى تصميمات بسيطة وأحادية اللون لتقليل المشتتات بالنسبة للضيوف المؤقتين. لكن انظر لما يحدث في دبي - حيث سجلت منتجعات الخمس نجوم ذات التقييمات العليا زيادة في رضا الضيوف بلغت نحو 34٪ عندما استثمرت في زخارف من ورق الذهب وإضاءة بلورية فاخرة وفقًا لتقرير Luxury Travel Insights من العام الماضي. هذا منطقي حقًا، فالأشخاص مختلفون ويرغبون في أشياء مختلفة. في النهاية، سواء كانت المساحات عصرية وأنيقة أم ديكور مبالغ في زخرفته، يجب على الفنادق أن تتماشى مع ما يتوقعه العملاء فعليًا عند حجز غرفة.
يخلق الأثاث الفندقي المخصص جوًا فريدًا ولا يُنسى، ويتماشى مع هوية الفندق التجارية، ويعزز من رضا الضيف وراحته.
يُوصى باستخدام مواد مثل الفولاذ المقاوم للصدأ والكوارتز لل surfaces، والمركبات الهندسية لإطارات الأثاث لدائمتها وجاذبيتها الجمالية.
يقلل الأثاث المريح من الانزعاج الجسدي، ويشجع على الإقامة لفترة أطول ويُحسّن رضا الضيوف بشكل عام من خلال دعم وراحة أفضل.
أخبار ساخنة2025-01-07
2025-01-07
2025-01-07
2025-01-07
2025-01-07
2025-01-07
حلول الضيافة إيستمات | شركة تصنيع وإمداد أثاث الفنادق المعتمدة ISO9001 في فوشان، الصين | موثوقة من قبل أكثر من 1000 علامة فندقية عالمية بما في ذلك هيلتون، ماريوت، ويندام، وشيراتون
الطابق الثاني، مول أثاث الفنادق تشيانغفا، ليكونغ، شونده، فوشان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
حقوق النشر © 2025 بواسطة شركة أثاث الفنادق إيستمات سياسة الخصوصية
EN
